Программные решения для фотостудий
Фото на документы, Одноклассники, imaTouch

Программы

Контакты

8 (962) 532-6698
support@colorriver.com
skype: imatouch
telegram: colorriver

Частые вопросы по Фото на документы (FAQ)

Какой принтер лучше использовать для Фото на документы?

Не станем называть конкретную модель - такая информация быстро устаревает. Большинство наших клиентов используют струйные фотопринтеры Epson и Canon. Они дают отличное качество печати и невысокую себестоимость фотографии. Но для качественной печати желательно использовать "родную" бумагу и чернила.

При печати "неоригинальными чернилами" или на другой бумаге (например, Lomond) требуется использовать цветовые профили для коррекции печати (подробнее об это можно прочитать здесь).

Наша компания также поставляет термосублимационные принтеры Mitsubishi, FujiFilm и DNP, но несмотря на превосходное качество печати, рекомендовать их для печати фотографий на документы можно только с некоторыми ограничениями:

Как получать обновления программы?

Если рабочий компьютер имеет доступ в интернет, то программа сама будет проверять наличие новых версий. Если новая версия будет обнаружена, то программа сообщит пользователю о выходе новой версии, покажет список изменений и предложит скачать обновление. При следующем запуске программы Фото на документы она обновится.

Если же доступа в интернет программа не имеет, то вы можете самостоятельно следить за новостями на нашем сайте, или подписаться на наш новостной rss-канал, и запрашивать ссылку на обновленную весрию по электронной почте.

Через год после покупки программа перестанет работать?

Нет, программа будет работать сколько угодно долго. Через год с момента покупки закончится период бесплатных обновлений. Если вы по-прежнему хотите получать обновления, можно приобрести годовую подписку на обновления (приобрести подписку можно в любой момент - не обязательно сразу через год, можно и позже).

При печати фотографии на листе имеют разные цвета. В чем дело?

Такая проблема возникает при печати на принтерах Epson при использовании в настройках драйвера режима "Автоматической коррекции". В этом случае, при печати драйвер принтера оценивает снимок и корректирует цвета снимка так, чтобы фотография была более сочная и яркая.

Но драйвер принтера не разбирает художественная фотография отправлена на печать, или это неколько копий фотографии на одном листочке. Он умеет корректировать только художественные фотографии. Поэтому нельзя использовать режим автокоррекции в настройках драйвера принтера.

Кроме того, не рекомендуется использовать режим печати без полей, поскольку в этом режиме принтер немного увеличивает размер печатаемых фотографий (чтобы фотография гарантированно вышла за пределы листа и не было выдно белых полей). Из-за этого реальные размеры фотографий будут отличаться от тех, что заданы требованиями к формату.

Как перенести настройки программы и форматы с одного компьютера на другой?

В зависимости от версии программы которая используется настройки могут храниться в разных местах на жестком диске компьютера.

Для версий программы от 6.00 до 7.71:

1. Откройте проводник Windows, в адресной строке наверху напишите:
%appdata% и нажмите Enter.
Откроется папка с настройками программ.
2. далее откройте папку ColorRiver, затем Photolab

Вам надо скопировать все файлы и подпапки в такую же папку на новом компьютере.

Для версии 7.9 и выше следует использовать пункт меню: Сервис/Перенос настроек.

В чем различия версий программ Полная и Стартовая?

Смотрите таблицу сравнения версий.

Фото на документы ПРОФИ - что это за программа?

Программа Фото на документы ПРОФИ не имеет к нам никакого отношения, и претензий по этой программе мы не принимаем. Это программа другого производителя, который решил назвать её также как называется наша программа. Наша программа на рынке России и стран СНГ продается с 2001 года и с тех пор наша проргамма занимает лидирующие позиции на этих рынках.